Työpaikkakiusaamisen Ennaltaehkäisy ja Puuttuminen: Mitä Jokaisen Tulisi Tietää?

Keskustellaan työpaikkakiusaamisesta, sen ennaltaehkäisystä ja toimenpiteistä.

Työpaikkakiusaaminen on vakava ongelma, joka voi aiheuttaa merkittävää haittaa sekä yksilöille että organisaatioille. Kiusaaminen voi ilmetä monin eri tavoin, kuten jatkuvana negatiivisena kohteluna, syrjintänä tai henkisenä väkivaltana. Ennaltaehkäisy ja puuttuminen ovat ratkaisevan tärkeitä työhyvinvoinnin ja turvallisen työilmapiirin varmistamiseksi. Jokaisen työntekijän tulisi tuntea omat oikeutensa ja käytettävissä olevat toimenpiteet. Tässä joitain keskeisiä asioita, jotka liittyvät työpaikkakiusaamisen torjuntaan.

Mitä työpaikkakiusaaminen on?

Työpaikkakiusaaminen on toistuvaa negatiivista käytöstä, joka voi olla esimerkiksi;

• Henkistä väkivaltaa, kuten halveksivaa puhetta, pilkkaamista tai tarkoituksellista vähättelyä.

• Syrjintää tai eristämistä työyhteisöstä.

• Uhkaavaa tai loukkaavaa käytöstä, joka aiheuttaa pelkoa tai ahdistusta.

• Seksuaalista häirintää, joka saattaa olla fyysistä tai sanallista.

• Tehtävien sabotoimista tai tarkoituksellista häiritsemistä työn tekemisessä.

Kiusaaminen voi tapahtua sekä esimiehen että työkaverin taholta, ja se voi olla systemaattista tai satunnaista. Koskaan ei tule ajatella, että yksittäiset kiusaamistapaukset olisivat merkityksettömiä.

Ennaltaehkäisy: Miten luoda kiusaamisesta vapaa työpaikka?

Työpaikkakiusaamisen ennaltaehkäisy lähtee organisaation arvoista ja toimintatavoista. Seuraavat askeleet auttavat luomaan turvallisen työympäristön;

• Selkeät toimintamallit: Työpaikalla tulee olla selkeät säännöt ja ohjeet työpaikkakiusaamisen suhteen, ja niitä on kommunikoitava kaikille työntekijöille.

• Avoin keskustelukulttuuri: Luodaan ilmapiiri, jossa työntekijät tuntevat voivansa keskustella ongelmista avoimesti. Esihenkilöiden on oltava helposti lähestyttäviä ja kuuntelevia. Rasismille ei tule antaa jalansijaa työpaikalla tai muillakaan elämänalueilla.

• Koulutus ja tietoisuus: Työntekijöille ja esimiehille tulee tarjota koulutusta työpaikkakiusaamisen tunnistamisesta ja ennaltaehkäisystä. Kun ongelmiin puututaan ajoissa, ne eivät pääse kärjistymään.

• Esimerkillinen johtaminen: Esihenkilöiden on näytettävä mallia arvostavasta ja kunnioittavasta käyttäytymisestä. Heidän vastuullaan on varmistaa, että työyhteisössä ei hyväksytä kiusaamista missään muodossa.

Miten toimia, jos kohtaat työpaikkakiusaamista?

Jos työpaikalla ilmenee kiusaamista, on tärkeää toimia mahdollisimman pian. Näin voit edetä tilanteessa;

• Dokumentoi tapahtumat: Kirjaa ylös kiusaamistapaukset mahdollisimman tarkasti – mitä tapahtui, milloin ja keitä oli läsnä.

• Keskustele asiasta: Jos mahdollista, yritä puhua tilanteesta kiusaajan kanssa suoraan. Jos tämä ei tunnu turvalliselta, ota asia puheeksi esihenkilösi tai luottamushenkilön kanssa.

• Ilmoita asiasta: Työnantajalla on lain mukaan velvollisuus puuttua kiusaamiseen. Ilmoita asiasta virallisesti, jotta työnantaja voi ryhtyä toimenpiteisiin.

• Tuki ja apu: Älä jää yksin. Ota yhteyttä työterveyshuoltoon, ammattiliittoon tai luottamushenkilöön, jotka voivat auttaa tilanteen käsittelyssä.

Työnantajan vastuu ja toimenpiteet

Työnantajalla on lain mukaan velvollisuus huolehtia työntekijöiden turvallisuudesta ja puuttua kiusaamiseen. Työnantajan on otettava kaikki kiusaamisilmoitukset vakavasti ja ryhdyttävä toimenpiteisiin;

• Tilanteen selvittäminen: Työnantajan on selvitettävä kiusaamistapaukset huolellisesti ja kuultava kaikkia osapuolia.

• Räätälöidyt toimenpiteet: Työnantajan tulee ryhtyä toimiin tilanteen ratkaisemiseksi. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi työjärjestelyjen muuttamista, sovittelua tai tarvittaessa työsuhteen päättämistä.

• Seuranta: Tilanteen käsittelyn jälkeen työnantajan on seurattava työilmapiiriä ja varmistettava, ettei kiusaaminen jatku.

Ammattiliiton rooli

Ammattiliitto voi tarjota merkittävää tukea kiusaamistilanteessa. Liitto auttaa jäsentä oikeudellisissa kysymyksissä, neuvoo, miten tilanteessa kannattaa toimia, ja tarjoaa tarvittaessa myös oikeudellista apua. Liitolla on usein kokemusta vastaavista tapauksista, ja se voi ohjata jäsentä oikeisiin toimenpiteisiin sekä tukea neuvotteluissa työnantajan kanssa.

Työpaikkakiusaamisen ehkäiseminen on kaikkien vastuulla, mutta erityisesti työnantajan tulee luoda turvallinen ja kunnioittava työympäristö. Jokaisen työntekijän tulee tietää oikeutensa ja keinot, joilla kiusaamiseen voidaan puuttua. Kiusatun ei tarvitse jäädä yksin vaikeaan tilanteeseen, sillä ammattiliitolta saatava apu on vain puhelinsoiton, chatin tai sähköpostin päässä.